Доставка

Доставка и оплата

Как мне доставят товар? Какими способами можно рассчитаться? Как правило, эти вопросы задает каждый человек перед покупкой. Ведь они действительно важны. Условия доставки и оплаты нужно знать заранее, чтобы иметь возможность полностью посчитать стоимость покупки. Поэтому мы решили их детально прописать.

Каким образом ко мне попадет товар?

Мы осуществляем доставку товаров через таких перевозчиков:

• Delivery
• Ин Тайм
• SAT
• Новая почта

Также, мы используем собственный транспорт для доставки продукции. В большинстве случаев мы доставляем всю продукцию по месту жительства. Таким образом вам не нужно будет думать как доставить массивную посылку домой из отделения.

Сколько едет товар?

Все товары, имеющиеся в наличии и не требуют никаких изменений мы отправляем в тот же день. Доставка по Украине - 1-3 дня в зависимости от перевозчика. Индивидуальные заказы мы отправляем в течение 3-12 дней.

Также мы предоставляем своим клиентам возможность самостоятельно выбрать сроки доставки. Это может быть как срочный заказ, так и отложено.

Ну, и конечно же, мы не исключаем такой возможности как самовывоз товара. Если у вас есть возможность его забрать лично - вы можете с легкостью это сделать.

Как можно оплатить товар?

Любой товар можно оплатить следующими способами:

• На расчетный счет фирмы: чаще всего этот вариант выбирают предприниматели.
• Напрямую в офисе: если у вас есть возможность забрать лично товар - вы сможете его оплатить на месте.
• Через электронную систему Wayforpay: этот современный надежная система оплаты с защитной технологии 3-D Secure.
• При получении: надежный вариант, выбирает 50% наших клиентов. Вы можете рассчитаться за товар лично, при этом доставка будет по месту вашего жительства.
• Оплата частями: эта опция предусмотрена в системе Приват24, позволяет приобрести любой товар в рассрочку. Сумма покупки зависит от вашего кредитного лимита.

Часто задаваемые вопросы:

• А какая комиссия?

Комиссию определяет ваш банк или выбрана платежная система. В некоторых случаях нам трудно повлиять на этот фактор. Дешевле и легче рассчитаться в офисе, или при получении (доставка по месту жительства).

• Есть ли у вас опция бесплатной доставки?

Да, на некоторые товары предусмотрена бесплатная доставка за счет компании. Подробнее узнать об этих предложениях можно по номерам телефона, указанным на сайте.

• Можно установить автоматическую систему сразу после доставки?

Да, такая опция тоже есть. Если вы заранее предупредите нас о необходимости монтажа мы отправим к вам специалиста, который сможет установить автоматическую систему. Монтаж систем бесплатный.

• А если товар задержится в пути?

Если мы не сможем выполнить свои обязательства по доставке - предоставим вам скидку на выбранную продукцию.

Важные моменты

• Мы работаем с 09:00 до 18:00. Поэтому, продукцию которую вы заказали позднее 18:00 мы сможем отправить не раньше следующего календарного дня, или на следующий рабочий после праздников.
• Call center также работает с 09:00 до 18:00.
• Если вы не предупредите о необходимости монтажа - мы вряд ли сможем сделать его на месте. В большинстве случаев товар доставляет водитель который может быть некомпетентным в вопросах монтажа.

Спасибо, что внимательно прочитали условия доставки и оплаты. Это значительно упростит нашу дальнейшее сотрудничество. Если вы не нашли ответа на свои вопросы - позвоните, пожалуйста, в Call center. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас.